Vous savez déjà ce qu’il vous faut ?
Générer davantage d’opportunités
Attirer de nouveaux prospects et faciliter les appels, les réservations ou les demandes de devis : les actions dépendent de votre activité et de votre point de départ.
Créez ou faites évoluer votre site internet. Site vitrine, fonctionnalités avancées ou optimisation d’un site existant : l’objectif est de permettre à vos visiteurs de comprendre votre activité et de passer à l’action.
Explorer la création de site internet · Découvrir les campagnes payantes
Renforcer votre visibilité
Faites de vos réseaux sociaux un levier commercial. Les contenus et les parcours doivent donner envie de vous découvrir, de vous contacter et de revenir chez vous.
Renforcez votre présence locale. Informations justes, avis et recherches locales : travailler les supports qui comptent pour vos clients, dans leur zone de recherche, où que votre entreprise soit située.
Explorer les réseaux sociaux · Explorer la visibilité locale
Améliorer votre performance commerciale
De la première prise de contact jusqu’à la vente et au réachat, votre parcours client permet d’identifier les points à travailler. Conversion, fidélisation et suivi commercial guident le choix des interventions.
Simplifiez votre quotidien avec l’IA et l’automatisation. Demandes clients, rendez-vous, devis, relances ou rappels : les outils sont choisis selon votre façon réelle de travailler.
Explorer les automatisations · Approfondir avec un diagnostic
Savoir où agir
Pour approfondir votre situation avant de choisir les interventions.
Diagnostic ciblé
Analyse du site, de la fiche Google, des réseaux sociaux et du parcours de prise de contact. Examen de la réputation, des concurrents et des tâches répétitives, puis restitution des priorités et d’un plan d’action.
Diagnostic terrain
Une analyse complétée par l’observation du lieu d’activité, des supports physiques, de l’accueil et des outils utilisés. Les modalités de visite sont à convenir selon la mission.
Ces diagnostics sont des prestations payantes. Ils sont distincts de l’audit offert, qui repose sur les informations publiques et ne comprend pas de visite sur place.
Renforcer votre visibilité locale
Pour une entreprise dont les clients recherchent un établissement ou un service dans une zone donnée.
Mise en place de la présence locale
Fiche Google, informations pratiques, photos réelles disponibles, cohérence des annuaires et parcours de collecte d’avis. Les éléments à configurer dépendent de votre présence existante.
Suivi de la visibilité locale
Entretien des informations, suivi des avis, publications et lecture des actions observées. Le périmètre et le rythme de l’accompagnement sont précisés avant la mission.
Créer ou optimiser votre site internet
Construire lorsqu’un site manque, améliorer lorsqu’un site existe : le choix part de votre situation.
Site vitrine
Organisation des pages et des contenus, adaptation à votre identité existante, lecture mobile et parcours vers la prise de contact.
Site vitrine développé
Une structure plus étendue pour détailler les prestations et prévoir, selon les besoins, un blog ou des fonctions de réservation.
Site avec fonctionnalités avancées
Catalogue, vente, réservation avancée ou espace client : les fonctions sont définies selon le parcours attendu et font l’objet d’un devis.
Optimisation ciblée
Analyse des pages principales, clarification de l’accueil et des informations pratiques, amélioration des appels à l’action et du parcours mobile.
Optimisation conversion
Travail sur les pages de prestation, les pages d’atterrissage et les formulaires pour faciliter le passage de l’intérêt à une demande. Une refonte structurelle est examinée séparément si elle est nécessaire.
Transformer les réseaux sociaux en levier commercial
Pour relier les contenus à un objectif : découverte, visite, prise de contact ou réachat.
Stratégie social media
Analyse des comptes et des publics, choix des plateformes, direction éditoriale, formats, appels à l’action et calendrier.
Pilotage social media
Organisation, production et programmation des contenus, travail des profils et analyse des résultats liés à la mission.
Accélération social media
Un accompagnement qui peut étendre le pilotage aux campagnes éditoriales, aux échanges, à la qualification et aux relances issues des réseaux. Les volumes et responsabilités sont définis au périmètre.
Automatiser la relation client et le suivi commercial
Le point de départ est votre organisation. Un outil de suivi client existant peut être connecté ou amélioré ; un changement d’outil n’est pas présumé.
Cadrage des automatisations
Cartographier les demandes, rendez-vous, devis et relances ; examiner les outils et repérer les tâches utiles à automatiser.
Automatisation opérationnelle
Traiter un processus délimité : rappel de rendez-vous, suivi d’un devis, mise à jour d’une fiche client ou préparation d’un compte rendu, selon le besoin.
Système commercial automatisé
Relier plusieurs étapes du parcours : acquisition, qualification, vente, suivi et réactivation. Les règles, accès, tests et modalités de transmission sont précisés dans le périmètre de la mission.
Supports physiques et PLV
Sur devis. Affiches, chevalets, plaquettes, grilles tarifaires, supports saisonniers ou avec QR code, adaptés à une identité visuelle existante. Les formats, la production et l’impression sont à préciser selon le projet.
Campagnes payantes
Choix des plateformes, structuration des campagnes, annonces, suivi et optimisation selon un objectif et un budget définis. La page d’arrivée et le traitement des demandes font partie des points à examiner.